Com o aumento das medidas de segurança contra spam e tentativas de phishing, os sistemas operacionais modernos tornaram-se extremamente eficientes em filtrar comunicações indesejadas. No entanto, essa proteção pode, às vezes, ocultar mensagens legítimas, como códigos de ativação ou avisos importantes. Se você precisa aprender como ver mensagens de sms bloqueadas, saiba que tanto o Android quanto o iPhone possuem pastas específicas para esses arquivos, embora elas fiquem ocultas para evitar distrações.
Como ver mensagens bloqueadas no Android (Mensagens do Google)
Na maioria dos dispositivos Android modernos, o aplicativo padrão é o 'Mensagens' do Google. Ele utiliza uma tecnologia de inteligência artificial para detectar padrões de fraude. Quando uma mensagem é considerada suspeita, ela não é excluída, mas sim movida para uma pasta de spam.
Para acessar essas mensagens:
1. Abra o aplicativo Mensagens;
2. Toque no ícone do seu perfil (ou no menu de três linhas) no canto superior;
3. Selecione a opção Spam e Bloqueados;
4. Lá, você verá todas as conversas que o sistema filtrou. Se encontrar algo importante, basta abrir a mensagem e tocar em 'Não é spam' para devolvê-la à caixa de entrada principal.
Dispositivos Samsung (Samsung Messages)
Se você utiliza um aparelho Samsung com o app de mensagens nativo da marca, o caminho é ligeiramente diferente:
1. No app Mensagens, toque nos três pontos verticais;
2. Vá em Configurações;
3. Toque em Bloquear números e mensagens;
4. Selecione Mensagens bloqueadas para visualizar o histórico filtrado.
Como ver mensagens bloqueadas no iPhone (iOS)
No iPhone, a filosofia da Apple sobre como ver mensagens de sms bloqueadas é um pouco mais restritiva. O iOS diferencia 'Remetentes Desconhecidos' de 'Contatos Bloqueados'. Se você bloqueou manualmente um número, o sistema não armazena as mensagens enviadas por ele após o bloqueio. Contudo, se a mensagem foi apenas filtrada, você pode encontrá-la facilmente.
Para ver mensagens de remetentes desconhecidos filtradas:
1. Acesse o app Ajustes e vá em Mensagens;
2. Verifique se a opção Filtrar Desconhecidos está ativada;
3. No app de Mensagens (iMessage), toque em Filtros no canto superior esquerdo;
4. Selecione Remetentes Desconhecidos ou Lixo.
Recuperando SMS de Contatos Bloqueados Manualmente
É fundamental destacar que, ao bloquear um contato manualmente no Android ou iOS, as futuras mensagens não serão entregues. Ou seja, não existe uma 'lixeira' para mensagens que foram enviadas enquanto o número estava na sua lista negra. Para voltar a receber mensagens desse contato, você deve desbloqueá-lo nas configurações de privacidade do seu telefone.
Por que é importante conferir a pasta de Spam?
Muitas empresas de logística e sistemas de autenticação bancária utilizam números de 5 ou 6 dígitos (short-codes). Devido ao alto volume de mensagens enviadas por esses números, os sistemas de proteção às vezes os classificam erroneamente. Revisar periodicamente sua pasta de spam garante que você não perca notificações críticas de segurança ou entregas de encomendas.
Resumo de Acesso
Android: Menu Perfil > Spam e Bloqueados
Samsung: Configurações > Bloquear Números/Mensagens > Mensagens Bloqueadas
iPhone: App Mensagens > Filtros > Remetentes Desconhecidos
